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返品について

返品に関して

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ご購入の商品は未仕立て・下記項目以外の場合に限り
商品到着日(配送メールに記載)から7日以内でしたら返品が出来ます。

まずは、お電話・メールにてご連絡下さい。
※返品・交換の場合、送料及び返品手数料(730円)はお客様のご負担とさせて頂きます。
ご購入の場合弊社に返送(送料はお客さま負担の元払い)いただければ無料でお仕立てさせていただきます。
返品をお受けできない商品
・商品お受取り後7日以内にお返事のなかった場合
・仕立済みの商品
・湯のし・紋入れ・ガード加工などの加工済商品
・他社でお仕立てされた商品
・しつけ糸・ブランドタグ・品質表示のタグを外した商品
・お届け時の状態が保持されていない商品

返金について

返金方法
弊社へ商品到着後、返金の手続きをいたします。
※お客様負担送料は返金対象外となります。
銀行振込・代金引換でお支払の場合
返金口座をお知らせください。
商品到着を確認後3銀行営業日以内に返金手続きをいたします。
(年末年始・お盆・ゴールデンウィーク期間中は、返金に10日間ほどかかる場合がございます。)
クレジットカード支払の場合
クレジットカード決済をキャンセルいたします。

店頭にてお買上げ頂いた商品は、お客様ご納得の上、お買い求め頂いておりますので商品の性質上いかなる場合であっても、返品はお受けできませんのでご注意下さい。

ご注意点
・ご使用後に発生した全ての不具合に対するメンテナンス料金はすべてお客さま負担とさせていただきます。
・当社で行う全ての修正およびメンテナンスは、当社指定先にて実施するものとします。
・当社が不要であると判断した修理や調整をお客様のご希望で行う場合、全ての掛かる修理料金はご負担いただく場合がございます。
・当社を介さず実施された修理費用については、理由の如何を問わず当社にて負担する事は一切ございません。
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2018年08月24日
工芸染匠 成謙(なりけん)刺繍なごや帯 七宝花菱 新品 未仕立て

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